CIAC...
é a sigla da Coordenadoria de Informação e Atendimento à Comunidade , órgão vinculado à Secretaria Municipal de Transportes e Infra-estrutura (Setin). É uma espécie de ouvidoria que também tem o papel de encaminhar reclamações aos órgãos competentes além de ser responsável por atender aos usuários do sistema de transporte e trânsito de Salvador, registrando pedidos de informação, reclamações e solicitações. Descobri isso ao ter o meu direito a um transporte público de qualidade violado mais uma vez após aguardar uma hora em pé por um ônibus da linha Mirantes-Ondina. Espero sempre que cada vez mais pessoas reclamem por seu direitos e tornem-se cidadãos. Uma simples ligação pode ser um bom início. O telefone da CIAC é 3371 1580.
Quem desejar pode reclamar direto com a empresa. Acesse aqui endereço, número de telefone e e-mail das empresas de ônibus de Salvador.
